Platné od 1. januára 2026 · v súlade s nariadením GDPR (EU) 2016/679
Prevádzkovateľom osobných údajov je Relax Masáže s. r. o., Štúrova 12, 811 02 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len „prevádzkovateľ“). Kontaktovať nás v otázkach ochrany osobných údajov môžete na e-maile [email protected].
Pri rezervácii termínu a objednávke v e-shope spracúvame: meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailovú adresu, prípadne informácie o zdravotnom stave relevantné pre bezpečné poskytnutie procedúry (na základe vášho výslovného súhlasu). Pri návšteve webu spracúvame technické údaje prostredníctvom cookies — viac v zásadách cookies.
Osobné údaje spracúvame za účelom: rezervácie a poskytnutia objednanej procedúry, spracovania objednávok permanentiek a poukazov, komunikácie s klientom, vedenia účtovnej a daňovej evidencie a v prípade súhlasu na marketingovú komunikáciu (napr. informácie o akciách).
Údaje spracúvame na základe plnenia zmluvy (rezervácia a poskytnutie služby), plnenia zákonných povinností (účtovníctvo), oprávneného záujmu (bezpečnosť procedúry) a v prípade marketingu na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
Osobné údaje uchovávame po dobu trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. 10 rokov pri účtovných dokladoch). Marketingové súhlasy uchovávame do ich odvolania.
Osobné údaje môžu byť poskytnuté subjektom zabezpečujúcim účtovné a IT služby (napr. hosting webu, rezervačný systém), a to výlučne na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov a v súlade s GDPR.
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracovaniu. Rovnako máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava).
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, strate alebo zneužitiu.
V prípade otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov nás kontaktujte na [email protected] alebo telefonicky na +421 900 123 456.