FAQ

Často kladené otázky

Ako si môžem rezervovať termín?

Termín si môžete rezervovať telefonicky, e-mailom alebo pomocou formulára na stránke Kontakt. Ozveme sa vám do 24 hodín s potvrdením.

Ako môžem platiť?

Priamo v štúdiu prijímame hotovosť aj platobné karty. Permanentky a poukazy objednané online sa hradia bankovým prevodom po potvrdení objednávky.

Môžem termín zrušiť alebo presunúť?

Áno, zmenu alebo zrušenie termínu je potrebné nahlásiť najneskôr 24 hodín vopred. Pri neskoršom zrušení alebo nedostavení sa účtujeme storno poplatok vo výške 50 % z ceny procedúry.

Ako dlho platia permanentky a poukazy?

Permanentky platia 6 mesiacov a darčekové poukazy 12 mesiacov od dátumu zakúpenia. Platnosť je možné na požiadanie predĺžiť o ďalší mesiac.

Sú masáže vhodné počas gravidity?

V druhom a treťom trimestri poskytujeme jemnú relaxačnú masáž prispôsobenú tehotenstvu. V prvom trimestri odporúčame konzultáciu s gynekológom pred objednaním.

Čo si mám vziať na prvú návštevu?

Nič špeciálne — všetko potrebné (jednorazové plachty, oleje, uterák) poskytujeme priamo v štúdiu. Odporúčame prísť 10 minút pred termínom.

Ako uplatním darčekový poukaz?

Poukaz jednoducho nahláste pri rezervácii termínu alebo priamo na recepcii — kód poukazu odpočítame z celkovej ceny procedúry.